Política de Privacidade
Última atualização: 20/12/2025
A Fasty Games, operada pela Trindny Softwares Web Ltda. (CNPJ: 56.905.238/0001-10), está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de nossos clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.
1. Dados Coletados
Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:
1.1. Dados de Identificação:
- •Nome completo
- •CPF
- •Data de nascimento
- •Endereço de e-mail
1.2. Dados de Pagamento:
- •Dados da transação (processados por processadores de pagamento terceirizados)
- •Histórico de compras
1.3. Dados Técnicos:
- •Endereço IP
- •Informações do navegador e dispositivo
- •Cookies e tecnologias similares
2. Finalidade do Uso dos Dados
Utilizamos seus dados pessoais para:
- •Processar e gerenciar suas compras;
- •Entregar credenciais de acesso às contas adquiridas;
- •Comunicar-nos com você sobre pedidos, produtos e serviços;
- •Fornecer suporte ao cliente;
- •Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- •Melhorar nossos serviços e experiência do usuário;
- •Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma;
- •Enviar comunicações de marketing (apenas com seu consentimento).
3. Base Legal para o Tratamento de Dados
O tratamento de seus dados pessoais é baseado nas seguintes hipóteses legais da LGPD:
- •Execução de contrato: Para cumprir obrigações contratuais de compra e venda;
- •Consentimento: Quando você fornece consentimento explícito para determinados tratamentos;
- •Cumprimento de obrigação legal: Para atender exigências legais e regulatórias;
- •Legítimo interesse: Para prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.
4. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar seus dados pessoais apenas nas seguintes situações:
- •Processadores de pagamento: Para processar transações financeiras (dados são criptografados e seguros);
- •Prestadores de serviços: Empresas que nos auxiliam na operação do site (hosting, analytics), sob contratos de confidencialidade;
- •Autoridades competentes: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridades governamentais;
- •Com seu consentimento: Em outras situações, apenas com seu consentimento explícito.
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais para terceiros.
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:
- •Criptografia de dados sensíveis (SSL/TLS);
- •Controles de acesso restritos;
- •Monitoramento regular de segurança;
- •Backups regulares dos dados;
- •Treinamento de funcionários em proteção de dados.
Apesar de nossos esforços, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta, mas nos comprometemos a notificar você em caso de violação de dados que possa afetá-lo.
6. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei:
- •Dados de transações: Mantidos por 5 anos, conforme exigido pela legislação fiscal;
- •Dados de cadastro: Mantidos enquanto você mantiver uma conta ativa conosco;
- •Dados de marketing: Mantidos até você retirar seu consentimento ou solicitar exclusão.
7. Seus Direitos sob a LGPD
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem os seguintes direitos:
- •Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los;
- •Correção: Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- •Anonimização, bloqueio ou eliminação: Solicitar a eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- •Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado e interoperável;
- •Eliminação: Solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento;
- •Informação sobre compartilhamento: Saber com quem compartilhamos seus dados;
- •Revogação de consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados no final desta política. Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.
8. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
Tipos de cookies utilizados:
- •Essenciais: Necessários para o funcionamento do site;
- •Analíticos: Para entender como os usuários interagem com o site;
- •Funcionais: Para lembrar suas preferências.
9. Proteção de Dados de Menores
Nossos serviços são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor sem consentimento dos pais ou responsáveis, tomaremos medidas para excluir essas informações imediatamente.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas publicando a nova política em nosso site e atualizando a data de "última atualização". Recomendamos que você revise esta política periodicamente.
11. Encarregado de Proteção de Dados
Conforme a LGPD, designamos um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) para atender questões relacionadas ao tratamento de dados pessoais:
- •Email: suporte@fastygames.com
- •Empresa: Trindny Softwares Web Ltda.
- •CNPJ: 56.905.238/0001-10
- •Localização: Ourinhos, SP
12. Contato
Para questões sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato:
- •Email: suporte@fastygames.com
- •Através da página de suporte em nosso site
Importante: Esta Política de Privacidade está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018) e demais legislações brasileiras aplicáveis. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com o tratamento de seus dados conforme descrito nesta política.
